序言：二十年前，省、市、區(qū)各級政府關(guān)心和支持的曹妃甸供水工程開始謀劃建設(shè)，徹底解決了困擾曹妃甸地區(qū)的用水難題，并被譽為“曹妃甸的生命線”。其后，一批批建設(shè)者和管理者前赴后繼、堅守如一，創(chuàng)造并延續(xù)著20年安全優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定供水的輝煌成就，為曹妃甸地區(qū)繁榮穩(wěn)定提供了重要的供水保障。
曹妃甸供水公司承擔(dān)著向曹妃甸工業(yè)區(qū)、曹妃甸新城、南堡開發(fā)區(qū)供應(yīng)生產(chǎn)生活用水的重任，供水服務(wù)面積約一千平方公里，供水規(guī)模36.2萬m3/日。目前公司擁有凈水廠2座、轉(zhuǎn)輸水廠1座、調(diào)蓄水池1座，已建成配水管網(wǎng)400余公里。公司成立二十年來，在建投集團和建投水務(wù)的帶領(lǐng)下，不斷完善企業(yè)治理和經(jīng)營管理建設(shè)，始終堅持科技賦能、智慧運營、創(chuàng)新發(fā)展，持續(xù)提升供水運營效能與安全保障，全力實現(xiàn)從“源頭”到“龍頭”全流程供水的生產(chǎn)精益化、決策科學(xué)化、管理協(xié)同化、服務(wù)主動化，努力讓更多群眾用上放心水、優(yōu)質(zhì)水、幸福水。
數(shù)智升級：致力于打造業(yè)內(nèi)首座智慧水廠
曹妃甸裝備制造區(qū)水廠2021年投產(chǎn)運行，當(dāng)前正在朝著業(yè)內(nèi)首個智慧化水廠的目標(biāo)全速邁進，智能加藥、智能泵組調(diào)度、智能泵組預(yù)警、智慧排泥等正在緊張有序?qū)嵤?/span>
智能加藥系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)探索分析加藥量與溫度、流量、PH、濁度、COD、余氯等因素之間的關(guān)系，利用scikit-learn、tensorflow平臺，使用機器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)技術(shù)進行建模探索，智能加藥系統(tǒng)2023年4月15日上線試運行，根據(jù)實際情況實時分析，給出最佳推薦值，把加藥量的調(diào)整周期從原來每天一次變?yōu)榈膶崟r調(diào)整，更好的平穩(wěn)沉淀池出水濁度，系統(tǒng)上線后節(jié)省藥量約6.9%，既保證了水質(zhì)又節(jié)約了成本。
智能泵組調(diào)度通過對水泵運行參數(shù)的采集、分析，建立泵組特性模型并進行全生命周期的水泵性能曲線擬合，確保水泵運行性能與真實生產(chǎn)環(huán)境相匹配，利用深度學(xué)習(xí)算法的調(diào)優(yōu)與改進，實現(xiàn)了泵組優(yōu)化調(diào)度，智能泵組調(diào)度2023年4月上線運行后，配水單耗指標(biāo)較去年同期下降約8.43%。
泵組安全預(yù)警通過泵組的實時數(shù)據(jù)分析、頻譜分析、相對效率分析等，對泵組的狀態(tài)進行評估，對檢修時間、不穩(wěn)定部件提出指導(dǎo)意見。系統(tǒng)上線后，通過分析，及時發(fā)現(xiàn)了1#送水泵的同心度的偏差，之前通過人為巡視檢查的方式很難在同心度偏移的最初期發(fā)現(xiàn)，人為發(fā)現(xiàn)時已不在設(shè)備的最佳維護期，通過智能泵站預(yù)警系統(tǒng)，有效延長了裝備區(qū)水廠送水泵的使用壽命，更好的保障了安全穩(wěn)定供水。
在建投水務(wù)的引領(lǐng)下，隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、供水大數(shù)據(jù)智能化應(yīng)用開發(fā)建設(shè)項目的推進，智慧膜運行系統(tǒng)的參與、臭氧-生物活性炭深度處理系統(tǒng)應(yīng)用的探究等研究成果的應(yīng)用，裝備制造區(qū)水廠正在努力打造集智能加藥、智能消毒、智能排泥、智慧膜運行、智能泵組調(diào)度、智能水質(zhì)巡檢、智能設(shè)備巡檢、智能泵組預(yù)警為一體的業(yè)內(nèi)首座智慧水廠，在提高供水質(zhì)量、保障水量、平穩(wěn)水壓的同時做到成本最小化、事故隱患最低化、設(shè)備利用最優(yōu)化。
數(shù)字轉(zhuǎn)型：筑牢安全供水生命線
曹妃甸工業(yè)區(qū)作為新興沿海工業(yè)區(qū)，區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)模大且與供水管線交叉施工作業(yè)非常頻繁，施工破壞供水管線現(xiàn)象時常發(fā)生，由于路基為山皮石墊層，暗漏也不易被發(fā)現(xiàn)，因此一段時期管網(wǎng)漏損率較高又不穩(wěn)定。從2014年開始公司積極推進區(qū)域計量管理系統(tǒng)建設(shè)，通過合理劃分供水區(qū)域、科學(xué)設(shè)置遠傳站點，搭建了功能全面的管控平臺，系統(tǒng)2015年正式上線。管理人員對各區(qū)域管網(wǎng)運行情況可進行實時監(jiān)測分析，快速準(zhǔn)確定位管網(wǎng)漏點位置并進行處理，極大提高了管網(wǎng)查漏效率，近年來公司漏損率始終控制在6%以下，達到全國同行業(yè)領(lǐng)先水平。
2022年開始，曹妃甸供水駛?cè)胫腔鬯畡?wù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快車道，依托管網(wǎng)區(qū)塊化管理理念研發(fā)了SaaS版區(qū)域計量系統(tǒng)建設(shè)。截至目前已完成設(shè)有4個二級分區(qū)，49個三級分區(qū)，流量、壓力監(jiān)測站點近1000個，遠傳普及率達到95%以上，實現(xiàn)了對供水區(qū)域內(nèi)管網(wǎng)全面實時監(jiān)控。
智“惠”服務(wù)：持續(xù)改善用戶體驗
過去傳統(tǒng)模式下的供水營銷服務(wù)，諸多信息和數(shù)據(jù)需要客戶現(xiàn)場填寫、人工記錄，自2019年以來，曹妃甸供水公司依托建投水務(wù)“智慧水務(wù)”平臺建設(shè)，把減少人工、改進服務(wù)、提高效率、保證安全供水作為出發(fā)點和落腳點，抓住痛難點問題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，利用信息化準(zhǔn)確、智能、高效的特點，為供水服務(wù)插上數(shù)字化“翅膀”，為廣大用戶提供更加高效便捷的供水服務(wù)。
公司積極探索互聯(lián)網(wǎng)+供水服務(wù)，推進智慧水務(wù)系統(tǒng)拓展與深度應(yīng)用，先后開發(fā)了水費、污水費電子賬單、污水代征入營收系統(tǒng)等功能，不斷完善升級服務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)了網(wǎng)上“報裝-立戶-收費-繳費-服務(wù)”的用水業(yè)務(wù)“一站式”辦理，現(xiàn)在用戶只需一部智能手機，就可輕松享受業(yè)務(wù)辦理。公司持續(xù)精簡用水報裝環(huán)節(jié)、簡化用水報裝資料、優(yōu)化用水報裝時限、規(guī)范用水報裝成本，大力推行“1140”接水模式，1次申請，1份材料，4個工作日通水，0費用承擔(dān)。實現(xiàn)“一網(wǎng)受理、一次性告知、一站辦結(jié)”，有效提升了管理效率和服務(wù)能力。下步，公司還將繼續(xù)深化智慧水務(wù)各系統(tǒng)的應(yīng)用和整合，完成營收系統(tǒng)非居民繳費升級，實現(xiàn)非居民用戶網(wǎng)銀到賬系統(tǒng)自動銷賬處理功能；積極推進水務(wù)云客服系統(tǒng)的智能化升級，著手建立客服熱線中心派單系統(tǒng)，逐步形成自動化運行、精準(zhǔn)化服務(wù)、智慧化管理的供水服務(wù)體系。
科技賦能：創(chuàng)新場景應(yīng)用成效顯著
曹妃甸供水公司緊跟集團和水務(wù)公司科技創(chuàng)新腳步，狠抓科技創(chuàng)新“三年上，五年強”工作落實，始終高度重視自主研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新，不斷加大科技創(chuàng)新投入，近年來科技創(chuàng)新工作取得全面發(fā)展。公司立足于解決生產(chǎn)中的痛點難點，通過多年實踐經(jīng)驗，以水質(zhì)治理、工藝改進、運行安全、服務(wù)提升等方面為發(fā)力點，攻關(guān)技術(shù)難題，提高創(chuàng)新能力，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。同時，知識產(chǎn)權(quán)成果產(chǎn)出數(shù)量和質(zhì)量大幅提高，目前，公司獨立項目申請發(fā)明專利2項，參與項目申請專利1項，授權(quán)實用新型專利4項、軟件著作權(quán)7項。
近年來，公司先后被評為河北省“科技型中小企業(yè)”、河北省“創(chuàng)新型中小企業(yè)”，標(biāo)志著公司在高質(zhì)量、創(chuàng)新發(fā)展道路上取得了長足進步，為將來打造“專精特新中小企業(yè)”打下了堅實基礎(chǔ)。接下來，公司將在集團公司和水務(wù)公司創(chuàng)新戰(zhàn)略引導(dǎo)下，以技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)公司高質(zhì)量發(fā)展，走好、走穩(wěn)科技創(chuàng)新發(fā)展之路。
未來，在集團公司和建投水務(wù)公司的引領(lǐng)下，曹妃甸供水將持續(xù)完善智慧水務(wù)建設(shè)，不斷提升自主創(chuàng)新能力，積極推進技術(shù)成果產(chǎn)出、轉(zhuǎn)化，全力為曹妃甸經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅強供水保障，向著打造“具有國內(nèi)一流、國際領(lǐng)先水平的區(qū)域水務(wù)運營商”的戰(zhàn)略目標(biāo)全速邁進。
（曹妃甸供水 王躍供稿）