“我們一定要加強協(xié)調(diào)聯(lián)動，全力保障低溫供水”！12月23日晚，滄州供排水公司副總經(jīng)理郭洪偉再次現(xiàn)場調(diào)度低溫保供工作，并提出具體要求。
自12月14日滄州降雪降溫以來，氣溫再次坐上“過山車”，最低溫度達零下23攝氏度。為保障低溫安全供水，滄州供排水公司投入大量人力物力，迅速啟動極寒天氣專項應(yīng)急預(yù)案Ⅱ級響應(yīng)，全面展開抗寒潮保民生工作，廣大干部職工堅守一線不辱使命。為進一步優(yōu)化調(diào)度、強化措施，12月23日晚八點，滄州供排水公司副總經(jīng)理郭洪偉組織總經(jīng)理工作部、黨群部、運管部、客服中心相關(guān)人員，在營業(yè)公司召開現(xiàn)場調(diào)度會，了解低溫保供工作落實情況，并再次進行安排部署。
郭洪偉強調(diào)，保障安全供水是重要的民生工作。今冬氣溫低，且低溫天氣持續(xù)時間長，我們務(wù)必要做好持續(xù)奮戰(zhàn)的準備。首先要加強調(diào)度協(xié)調(diào)，確保上下聯(lián)動，全面掌握工單派發(fā)及完結(jié)情況，打破片區(qū)界限，合理調(diào)配人員物資，全力保障搶修及時高效。第二要針對一線搶修遇到和發(fā)現(xiàn)的各類問題，及時做好總結(jié)反饋，并進行全面數(shù)據(jù)分析，為明年冬季保供積累經(jīng)驗，分類采取有力防御措施。第三要加強正面宣傳，通過微信公眾號廣泛宣傳防凍搶修措施，各片區(qū)通過微信群與區(qū)域內(nèi)用戶建立良好互動關(guān)系，向用戶宣傳防凍方法，引導(dǎo)用戶做好自我防護，并及時回應(yīng)用戶訴求，解決用戶難題。
隨后，郭洪偉根據(jù)派發(fā)工單進行隨機抽取，深入禧福荷堂小區(qū)凍管搶修一線，實地了解低溫防護及搶修保供工作開展落實情況。在搶修現(xiàn)場，郭洪偉對夜晚寒風(fēng)中堅守一線持續(xù)作業(yè)的職工表達感謝和慰問，并鼓勵大家一定要堅持不懈，全力保障用戶用水。同時進一步強調(diào)，要加強值班值守，深入了解用戶所急所盼，著力解決用戶實際問題，廣泛爭取用戶理解支持，有效防范化解各類輿情。
入冬后，滄州供排水提前采取各種防范措施，加強應(yīng)急準備，全力開展搶修工作。面對此次寒潮突襲，因為防范有力、措施得當，凍管及輿情均較去年有所減緩，低溫保供工作取得明顯成效。下一步滄州供排水將進一步改進各項措施，切實做好冬季供水保障工作。